Bankgeschäfte online, einfach und sicher
Egal ob Sie Computer, Smartphone oder Tablet nutzen: mit unserem Online-Banking haben Sie die Möglichkeit, Ihre Bankgeschäfte bequem über das Internet zu erledigen. Ob zu Hause, am Arbeitsplatz oder von unterwegs - Sie haben jederzeit und überall direkten Zugriff auf Ihr Konto.
Wir bieten Ihnen zwei Varianten an:
Sperrer Online-Banking & HBCI-Banking
Wie´s funktioniert erklären wir Ihnen auf dieser Seite.
Sperrer Online-Banking
iTAN bzw. die ehemalige TAN-Liste wurde mit Umsetzung der „Zweiten EU-Zahlungsdiensterichtlinie“ PSD2 im September 2019 abgeschaltet bzw. abgeschafft. Transaktionen können seitdem nur noch mit zusätzlichen Sicherheitsverfahren, wie der PhotoTAN, freigegeben werden.
Mit unserem Photo-TAN-Verfahren „Sperrer-activeTAN“ nutzen Sie Ihr Online-Banking auf höchstem Sicherheitsniveau und führen Ihre Bankgeschäfte schnell und komfortabel aus.
So funktioniert "Sperrer-activeTAN":
Bei dem Verfahren wird Ihnen nach der Erfassung eines Auftrags ein QR-Code am Bildschirm angezeigt, der mit Hilfe einer App auf dem Smartphone, Tablet oder einem speziellen Lesegerät gescannt wird, um so eine TAN zu generieren. Der Gesetzgeber schreibt vor, dass zwei voneinander unabhängige Geräte für Transaktionen genutzt werden müssen.
Was ist zu tun?
Damit Sie das „Sperrer-activeTAN“ - Verfahren nutzen können, ist die Anforderung eines „Aktivierungsbriefes“ notwendig.
Hierzu melden Sie sich bitte im Online-Banking an und fordern dann unter dem Menüpunkt „activeTAN-Verwaltung“ Ihren Aktivierungsbrief für Sperrer-activeTAN an.
Im zweiten Schritt ist die Installation der kostenlosen App „Sperrer-activeTAN“ auf Ihrem Smartphone oder Tablet erforderlich.
Die App steht für das Betriebssystem Android
im „Google Play Store“ zum Download für Sie bereit.
Wenn Sie Geräte mit Betriebssystem iOS nutzen,
finden Sie die Anwendung im „App Store“ von Apple.
Sie möchten die TAN nicht am Smartphone generieren?
Kein Problem mit dem "Sperrer-activeTAN-Generator"!
Falls Sie kein Smartphone besitzen, auf dem Sie die App installieren können oder Ihr Smartphone nicht für Online-Transaktionen nutzen möchten, haben Sie die Möglichkeit, in unseren Geschäftsstellen ein QR-Code-Lesegerät zum Preis von 20,00 € für das Online Banking-Verfahren zu erwerben.
Dieses Lesegerät bietet sich insbesondere bei Nutzung von Online-Banking im Geschäfts-kunden-Bereich an. Das große LC-Display sorgt für eine scharfe Darstellung der übertragenen Daten. Und das Beste:
Mit dem "Sperrer-activeTAN-Generator" können Sie Transaktionen völlig flexibel durchführen, denn er ist auch für Smartphones und Tablets geeignet. (mehr darüber)
Und dann?
Wenn Sie den Aktivierungsbrief angefordert und erhalten haben, folgen Sie bitte den Anweisungen im Schreiben und im Login-Bereich unseres Online-Bankings.
Gerne erklären Ihnen auch unsere Berater das Verfahren und den Umgang mit „Sperrer-activeTAN“. Einen Überblick über die einmalige Aktivierung zur Nutzung von Sperrer-activeTAN finden Sie auch in dieser Grafik.
Selbstverständlich stehen Ihnen bei der Einrichtung von Sperrer -activeTAN auch unsere Mitarbeiterinnen - die Sie unter der Servicehotline +49 (0)8161 176-87 von Montag bis Freitag zwischen 08.00 und 18.00 Uhr erreichen können - gerne mit Rat und Tat zur Seite.
Ist Sperrer-activeTAN HBCI-konform?
Selbstverständlich! Lediglich die Art und Weise der TAN-Generierung ist eine andere. Es gelten die selben Voraussetzungen wie im oberen Kapitel beschrieben. Die TAN wird auch beim HBCI-Banking mit dem TAN-Generator oder mit der App generiert. Stellen Sie hierzu Ihr HBCI-Programm auf "Sperrer-activeTAN" um.
HBCI Banking
Zur Verwendung von HBCI am PC oder am MAC benötigen Sie eine dafür geeignete Onlinebanking-Software. Hier bietet sich z.B. die TÜV-geprüfte Software "StarMoney" an, die Sie in unserem StarMoney-Shop direkt downloaden können. Zur Software-Übersicht
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Online-Banking - Aber richtig gemacht!
Nützliche Hinweise zum sicheren Umgang mit "Mobile Banking" - finden Sie hier:
(Video Deutscher Bankenverband) zum Video
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Gut zu wissen:
Um zu vermeiden, dass unberechtigte Personen Zugang zu Ihrem Online-Banking erhalten, nutzen Sie bitte für die Anmeldung ausschließlich sichere, nicht öffentlich zugängliche PCs.
Unsere Mitarbeiter werden Sie weder per Telefon noch per Mail oder auf einem sonstigen Kontaktweg dazu auffordern, Ihre persönlichen Zugangsdaten bekannt zu geben.
Sie haben noch Fragen?
Bei technischen Fragen erreichen Sie unsere Hotline unter der Telefonnummer +49 (0)8161 / 176 - 87 von Montag bis Freitag von 8:00 Uhr bis 18:00 Uhr.
Bei Vertragsfragen oder für die Anmeldung zum Online-Banking wenden Sie sich bitte an unsere Berater.
Sie sind für Sperrer Online-Banking bereits registriert?
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