Rufnummern für den Notfall
Sie haben Ihre Bankkarte verloren? Jemand hat Ihre Wertsachen gestohlen?
In diesem Fall ist schnelles Handeln geboten.
Halten Sie sich bitte an die folgenden Regeln, damit die Karte umgehend gesperrt werden kann und der Schaden gering bleibt:
- Melden Sie den Kartenverlust bitte unverzüglich unter einer der angegebenen Telefonnummern, um Ihre Karte sperren zu lassen.
- Wurde Ihre Bankkarte gestohlen oder missbräuchlich verwendet, ist unverzüglich Anzeige bei der Polizei zu erstatten.
| Service-Karte und
Maestro-Karte (vormals EC-Karte) |
0049 (0) 1805 / 021 021 oder: 0049 - 116 116 |
| MasterCard (vormals EuroCard) | 0049 (0) 69 / 79 33 19 10 |
Unsere Sicherheitsempfehlungen:
- Prägen Sie sich Ihre PIN gut ein und vernichten Sie den PIN-Mitteilungsbrief.
- Geben Sie die PIN nie an Dritte weiter, auch ein Bankmitarbeiter wird Sie nie nach Ihrer PIN fragen.
- Melden Sie einen Verlust unmittelbar, nachdem Sie Ihn festgestellt haben.
- Stellen Sie sicher, dass Sie dem Mitarbeiter der Kartensperr - Hotline im Verlustfall Ihre Bank sowie Kontonummer nennen können.


